AVISO LEGAL 

LEY DE LOS SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN (LSSI) 

Awen Ltda., responsable del sitio web, en adelante RESPONSABLE, pone a 

disposición de los usuarios el presente documento, con el que pretende dar 

cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, 

de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico 

(LSSICE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a 

cuáles son las condiciones de uso. 

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, 

comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las 

disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal 

que fuera de aplicación.  

AWEN Ltda. se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de 

información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación 

de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, 

entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web de Awen 

Ltda.  

1. DATOS IDENTIFICATIVOS 

Denominación social: Comercial y Servicios Awen Ltda.​

Nombre comercial: Awen Ltda.​

Domicilio: Halimeda 1122 ​

e-mail: awen@awen.cl 

2. OBJETO 

A través del Sitio Web, les ofrecemos a los Usuarios la posibilidad de acceder 

a la información sobre nuestros servicios. 

3. PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS 

Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicio sea necesario 

facilitar datos de carácter personal, los Usuarios garantizarán su veracidad, 

exactitud, autenticidad y vigencia. La empresa dará a dichos datos el 

tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o 

finalidad, en los términos indicados en la sección de Política de Privacidad.​

 ​

4. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL 

El Usuario reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran en 

el Espacio Web y en especial, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, 

botones, software, nombres comerciales, marcas, o cualesquiera otros signos 

susceptibles de utilización industrial y/o comercial están sujetos a derechos 

de Propiedad Intelectual y todas las marcas, nombres comerciales o signos 

distintivos, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, sobre los 

contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el página, que 

son propiedad exclusiva de la empresa y/o de terceros, quienes tienen el 

derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico. Por todo ello el 

Usuario se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a 

disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar  

 

 

o modificar tales contenidos manteniendo indemne a la empresa de 

cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales 

obligaciones. En ningún caso el acceso al Espacio Web implica ningún tipo 

de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos 

derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes 

Condiciones Generales de Uso del Espacio Web no confieren a los Usuarios 

ningún otro derecho de utilización, RRHH, alteración, explotación, 

reproducción, distribución o comunicación pública del Espacio Web y/o de 

sus Contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro 

uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y 

expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por la empresa o 

el tercero titular de los derechos afectados. 

Los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas 

de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual 

existente en este Espacio, así como el propio Espacio en su conjunto, como 

obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la 

legislación en materia de propiedad intelectual. La empresa es titular de los 

elementos que integran el diseño gráfico del Espacio Web, lo menús, 

botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, 

gráficos y cualquier otro contenido del Espacio Web o, en cualquier caso 

dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos 

elementos. El contenido dispuesto en el Espacio Web no podrá ser 

reproducido ni en todo ni en parte, ni transmitido, ni registrado por ningún 

sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún 

medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito, de la 

citada Entidad. 

Asimismo queda prohibido suprimir, eludir y/o manipular el «copyright» así 

como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de 

información que pudieren contener los contenidos. El Usuario de este 

Espacio Web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar 

cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso la 

empresa el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan 

en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial. 

5. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO DEL ESPACIO 

WEB 

El Usuario se compromete a: 

1.Hacer un uso adecuado y lícito del Espacio Web así como de los 

contenidos y servicios, de  conformidad con: (i) la legislación 

aplicable en cada momento; (ii) las Condiciones Generales de 

Uso del Espacio Web; (iii) la moral y buenas costumbres 

generalmente aceptadas y (iv) el orden público. 

2.Proveerse de todos los medios y requerimientos técnicos que se 

precisen para acceder al Espacio Web. 

3.Facilitar información veraz al cumplimentar con sus datos de 

carácter personal los formularios contenidos en el Espacio Web 

y a mantenerlos actualizados en todo momento de forma que 

responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. El 

Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas 

o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a la 

empresa o a terceros por la información que facilite. 

No obstante lo establecido en el apartado anterior el Usuario deberá 

asimismo abstenerse de: 

1.Hacer un uso no autorizado o fraudulento del Espacio Web y/o 

de los contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las 

presentes Condiciones Generales de Uso, lesivos de los 

derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma 

puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la 

normal utilización de los servicios o los documentos, archivos y 

toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo 

informático. 

2.Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del 

Espacio Web, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho 

acceso. 

3.Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del Espacio 

Web, de sus proveedores o de terceros. 

4.Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera 

otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de 

provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de la empresa, 

proveedores o de terceros. 

5.Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de la empresa, 

terceros proveedores y otros Usuarios. 

6.Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a 

través de cualquier modalidad de comunicación pública, 

transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente 

con la autorización del titular de los correspondientes derechos 

o ello resulte legalmente permitido. 

7.Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de 

propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos 

de los derechos de la empresa o de terceros incorporados a los 

contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o 

cualesquiera mecanismos de información que puedan 

insertarse en los contenidos. 

8.Obtener e intentar obtener los contenidos empleando para ello 

medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, 

se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan 

indicado expresamente en las páginas web donde se 

encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen 

habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o 

inutilización del Espacio web y/o de los contenidos. 

 

 

9.En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el 

Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a 

disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, 

mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, 

fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase 

de material que: • De cualquier forma sea contrario, 

menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las 

libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los 

Tratados Internacionales y en el resto de la legislación vigente.• 

Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, 

difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la 

moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al 

orden público.• Induzca, incite o promueva actuaciones, 

actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, 

raza, religión, creencias, edad o condición.• Incorpore, ponga a 

disposición o permita acceder a productos, elementos, 

mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, 

degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las 

buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden 

público. Induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de 

ansiedad o temor.• Induzca o incite a involucrarse en prácticas 

peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio 

psíquico.• Se encuentra protegido por la legislación en materia 

de protección intelectual o industrial perteneciente a la 

sociedad o a terceros sin que haya sido autorizado el uso que se 

pretenda realizar.• Sea contrario al honor, a la intimidad personal 

y familiar o a la propia imagen de las personas.• Constituya 

cualquier tipo de publicidad.• Incluya cualquier tipo de virus o 

programa que impida el normal funcionamiento del Espacio 

Web. 

Si para acceder a algunos de los servicios y/o contenidos del Espacio Web, se 

le proporcionara una contraseña, se obliga a usarla de manera diligente, 

manteniéndola en todo momento en secreto. En consecuencia, será 

responsable de su adecuada custodia y confidencialidad, 

comprometiéndose a no cederla a terceros, de manera temporal o 

permanente, ni a permitir el acceso a los mencionados servicios y/o 

contenidos por parte de personas ajenas. Igualmente, se obliga a notificar a 

la sociedad cualquier hecho que pueda suponer un uso indebido de su 

contraseña, como, a título enunciativo, su robo, extravío o el acceso no 

autorizado, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. En 

consecuencia, mientras no efectúe la notificación anterior, la empresa 

quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso 

indebido de su contraseña, siendo de su responsabilidad cualquier 

utilización ilícita de los contenidos y/o servicios del Espacio Web por 

cualquier tercero ilegítimo. Si de manera negligente o dolosa incumpliera 

cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones 

Generales de Uso, responderá por todos los daños y perjuicios que de dicho 

 

 

incumplimiento pudieran derivarse para la empresa. 

6. RESPONSABILIDADES 

No se garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o 

utilidad  de los elementos e informaciones contenidas en la web que 

puedan verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o 

circunstancias que están fuera de su control. No se hace responsable de las 

decisiones que pudieran adoptarse como consecuencia del acceso a los 

contenidos o informaciones ofrecidas. 

Se podrá interrumpir el servicio, o resolver de modo inmediato la relación 

con el Usuario, si se detecta que un uso de su Espacio Web, o de cualquiera 

de los servicios ofertados en el mismo, es contrario a las presentes 

Condiciones Generales de Uso. No nos hacemos responsables por daños, 

perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos derivados del uso del Espacio 

Web.​

 ​

Únicamente será responsable de eliminar, lo antes posible, los contenidos 

que puedan generar tales perjuicios, siempre que así se notifique. En 

especial no seremos responsables de los perjuicios que se pudieran derivar, 

entre otros, de: 

1.Interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías 

telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el 

funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por 

deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de 

telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control 

de la empresa.  

2.Intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas 

malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de 

comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera 

otros. 

3.Abuso indebido o inadecuado del Espacio Web. 

4.Errores de seguridad o navegación producidos por un mal 

funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no 

actualizadas del mismo. El administrador del espacio web se 

reservan el derecho de retirar, total o parcialmente, cualquier 

contenido o información presente en el Espacio Web. 

La empresa excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de 

toda naturaleza que pudieran deberse a la mala utilización de los servicios 

de libre disposición y uso por parte de los Usuarios de Espacio Web. 

Asimismo queda exonerado de cualquier responsabilidad por el contenido e 

informaciones que puedan ser recibidas como consecuencia de los 

formularios de recogida de datos, estando los mismos únicamente para la 

prestación de los servicios de consultas y dudas. Por otro lado, en caso de 

causar daños y perjuicios por un uso ilícito o incorrecto de dichos servicios,

podrá ser el Usuario reclamado por los daños o perjuicios causados.​

Usted mantendrá a la empresa indemne frente a cualesquiera daños y 

perjuicios que se deriven de reclamaciones, acciones o demandas de 

terceros como consecuencia de su acceso o uso del Espacio Web. Asimismo, 

usted se obliga a indemnizar frente a cualesquiera daños y perjuicios, que se 

deriven del uso por su parte de “robots”, “spiders”, “crawlers” o herramientas 

similares empleadas con el fin de recabar o extraer datos o de cualquier otra 

actuación por su parte que imponga una carga irrazonable sobre el 

funcionamiento del Espacio Web. 

7. HIPERVÍNCULOS 

El Usuario se obliga a no reproducir de ningún modo, ni siquiera mediante 

un hiperenlace o hipervínculo, el Espacio Web, así como ninguno de sus 

contenidos, salvo autorización expresa y por escrito del responsable del 

fichero. 

El Espacio Web puede incluir enlaces a otros espacios web, gestionados por 

terceros, con objeto de facilitar el acceso del Usuario a la información de 

empresas colaboradoras y/o patrocinadoras. Conforme con ello, la sociedad 

no se responsabiliza del contenido de dichos Espacios web, ni se sitúa en 

una posición de garante ni/o de parte ofertante de los servicios y/o 

información que se puedan ofrecer a terceros a través de los enlaces de 

terceros. 

Se concede al Usuario un derecho limitado, revocable y no exclusivo a crear 

enlaces a la página principal del Espacio Web exclusivamente para uso 

privado y no comercial. Los Espacios web que incluyan enlace a nuestro 

Espacio Web (i) no podrán falsear su relación ni afirmar que se ha autorizado 

tal enlace, ni incluir marcas, denominaciones, nombres comerciales, 

logotipos u otros signos distintivos de nuestra sociedad; (ii) no podrán incluir 

contenidos que puedan considerarse de mal gusto, obscenos, ofensivos, 

controvertidos, que inciten a la violencia o la discriminación por razón de 

sexo, raza o religión, contrarios al orden público o ilícitos; (iii) no podrán 

enlazar a ninguna página del Espacio Web distinta de la página principal; (iv) 

deberá enlazar con la propia dirección del Espacio Web, sin permitir que el 

Espacio web que realice el enlace reproduzca el Espacio Web como parte de 

su web o dentro de uno de sus “frames” o crear un “browser” sobre 

cualquiera de las páginas del Espacio Web. La empresa podrá solicitar, en 

cualquier momento, que elimine cualquier enlace al Espacio Web, después 

de lo cual deberá proceder de inmediato a su eliminación. 

La empresa no puede controlar la información, contenidos, productos o 

servicios facilitados por otros Espacios web que tengan establecidos enlaces 

con destino al Espacio Web. 

8. PROTECCIÓN DE DATOS 

Para utilizar algunos de los Servicios, el Usuario debe proporcionar 

previamente ciertos datos de carácter personal. La empresa tratará 

automatizadamente estos datos y aplicará las correspondientes medidas de 

seguridad, todo ello en cumplimiento del RGPD, LOPDGDD y LSSI. El 

Usuario puede acceder a la política seguida en el tratamiento de los datos 

personales, así como el establecimiento de las finalidades previamente 

establecidas, en las condiciones definidas en la Política de Privacidad. 

9. COOKIES 

La empresa se reserva el derecho de utilizar la tecnología “cookie” en el 

Espacio Web, a fin de reconocerlo como Usuario frecuente y personalizar el 

uso que realice del Espacio Web mediante la preselección de su idioma, o 

contenidos más deseados o específicos. 

Las cookies recopilan la dirección IP del usuario siendo Google el 

responsable del tratamiento de esta información. 

Las cookies son ficheros enviados a un navegador, por medio de un servidor 

Web, para registrar la navegación del Usuario en el Espacio Web, cuando el 

Usuario permita su recepción. Si usted lo desea puede configurar su 

navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para 

impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor consulte las 

instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. 

Gracias a las cookies, resulta posible que se pueda reconocer el navegador 

del ordenador utilizado por el Usuario con la finalidad de facilitar contenidos 

y ofrecer las preferencias de navegación u publicitarias que el Usuario, a los 

perfiles demográficos de los Usuarios así como para medir las visitas y 

parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas. 

10. DECLARACIONES Y GARANTÍAS 

En general, los contenidos y servicios ofrecidos en el Espacio Web tienen 

carácter meramente informativo. Por consiguiente, al ofrecerlos, no se 

otorga garantía ni declaración alguna en relación con los contenidos y 

servicios ofrecidos en el Espacio web, incluyendo, a título enunciativo, 

garantías de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, o 

comerciabilidad, salvo en la medida en que por ley no puedan excluirse tales 

declaraciones y garantías. 

11. FUERZA MAYOR 

La empresa no será responsable en todo en caso de imposibilidad de prestar 

servicio, si ésta se debe a interrupciones prolongadas del suministro 

eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebelión, 

explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno, y en general

todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito. 

12. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN 

Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el uso del Espacio 

Web, se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier 

controversia las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del 

domicilio social del Responsable del sitio web. 

En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones 

Generales de Uso resultara inexigible o nula en virtud de la legislación 

aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, 

dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones 

Generales de Uso resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos 

casos, la empresa procederá a la modificación o sustitución de dicha 

estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo 

posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.